Taster

Har du fået en opgørelse fra os?

27.11.19
I disse uger sender vi saldoopgørelser ud. Læs mere her

Har du fået en saldoopgørelse fra os for nylig og undrer dig over, hvad det er, så læs mere her.

Ballerup Bibliotekerne er begyndt at sende månedlige saldoopgørelser ud til vores lånere, hvis der er et mellemværende, altså et skyldigt beløb. Det vil sige, at du kan se af saldoopgørelsen, om du mangler at betale et gebyr for fx for sent afleverede materialer eller bortkomne materialer.

Vær opmærksom på, at mellemværender kan gå meget langt tilbage i tiden. Det kan altså godt være flere år siden, at du har afleveret et materiale. Alligevel er der gebyr på, hvis materialet blev afleveret for sent, og du ikke har betalt gebyret endnu.
Du kan altid se din oversigt over aktuelle mellemværender, hvis du logger dig ind på din profil på bibliotekets hjemmeside – og du kan også se det på mobiltelefonen i appen ”biblioteket”.
Du kan se vores gebyr- og erstatningssatser her

Venlige hilsner
Ballerup Bibliotekerne