Låneregler
Hvordan bliver jeg låner?
- Det er nødvendigt at blive oprettet som låner for at låne materialer i bibliotekerne. Du bliver oprettet som låner mod forevisning af gyldig legitimation med cpr. nr. fra offentlig myndighed suppleret med billedlegitimation for brugere over 18 år.
- For børn og unge under 18 år kræves en forældreunderskrift. Særlig blanket kan fås i udlånsekspeditionen eller her på siden (pdf).
- Der skal tilknyttes en selvvalgt pinkode til sundheds-/ lånerkortet til brug ved udlån fra automater i bibliotekerne og til brug for reservering og fornyelse via bib.ballerup.dk. Skulle du glemme din pinkode, kan du naturligvis få ændret pinkoden ved henvendelse på biblioteket eller i kulturhusene. Her skal du fremvise billed-ID for at vi kan ændre din pinkode (personalet kan ikke se den krypterede pinkode).
- Sundheds-/lånerkort er personligt. Den, hvis navn står på kortet, hæfter for det, der lånes på kortet.
- Biblioteket skal straks have besked, hvis sundheds-/lånerkort er blevet væk. Biblioteket kan blokere for forsøg på misbrug af kortet.
- Indtil ejeren af et bortkommet sundheds-/lånerkort giver biblioteket besked, hæfter ejeren af kortet for, hvad der lånes på kortet.
Lån
- Lånetiden er normalt 31 dage undtagen for specielle materialer. Se en oversigt over lånetider for de forskellige materialetyper.
- Det er muligt, at forny lånte materialer op til 3 gange - med visse undtagelser - Du kan forlænge dine lån svarende til op til 3 gange den lånetid, der gælder for den pågældende materialetype.
Materialer fra andre biblioteker kan kun fornyes enten ved personlig henvendelse, telefonisk eller via mail. - Lånere med tilmeldt e-mail adresse/mobilnummer kan som service få besked/SMS 3 dage før afleveringsdatoen. Bemærk, at du selv er ansvarlig for at holde øje med korrekt afleveringsdato, hvis beskeden ikke skulle komme frem.
- Det er dit ansvar at e-mail adresse/mobilnummer er korrekt.
- Bibliotekets materialer er tyverisikrede.
Reservering
Hvis det ønskede materiale ikke findes på hylderne, kan det reserveres. Biblioteket sender en meddelelse, når det reserverede materiale er hjemkommet, enten pr. brev eller e-mail/SMS.
Overskridelse af lånetiden
Hvis lånetiden overskrides opkræves gebyr efter gældende takster vedtaget af kommunalbestyrelsen. Oversigt over takster udleveres i udlånsekspeditionen eller de kan ses her.
Hvis det lånte ikke er afleveret 5 uger efter lånetidens udløb, betragtes det som bortkommet. Biblioteket opkræver erstatningsbeløb for det bortkomne samt omkostninger.
Beløbsstørrelsen afhænger af typen af det bortkomne materiale.
Misligeholdelse
- Beskadiget, ødelagt eller bortkommet materiale skal erstattes.
- Erstatning kan ikke finde sted ved at låner selv indkøber materialet.
- Du kan ikke forvente at kunne beholde det erstattede materiale.
- Finder man det erstattede materiale, kan erstatningsbeløbet refunderes inden for et halvt år mod forevisning af kvittering.
- Biblioteket påtager sig intet ansvar for skader, der er opstået på lånerens eget maskinel eller programmel i forbindelse med benyttelse af hjemlånte materialer.
- Betaling af gebyrer/erstatningsbeløb kan ske på biblioteket eller via vores hjemmeside
Stop for udlån
- En låner, der skylder biblioteket ubetalte gebyrer og/eller erstatningsbeløb for 250 kr. eller mere kan ikke låne yderligere, før sagen er bragt i orden. Hele det skyldige beløb skal betales før et udlånsstop ophæves. Stop for udlån varsles skriftligt 7 dage i forvejen.
- Det skyldige gebyr kan overdrages til kommunens inkassoafdeling.
- Ved overtrædelse af reglementet kan retten til at låne inddrages midlertidigt. Dette varsles skriftligt 7 dage i forvejen af biblioteket.
For at kunne være på biblioteket i den ubetjente åbningstid skal man være minimum 18 år gammel. Hvis man er yngre skal man være i følge med en person over 18 år som er ansvarlig for personen under 18 år.
Hunde må ikke medtages i biblioteket eller kulturhusene
Bibliotekets brugere skal til enhver tid rette sig efter personalets anvisninger.