Lånetid og aflevering

Lånetiden er for de fleste materialer 31 dage. Der kan dog være kortere lånetid på nogle materialer.
Sidste frist for aflevering står på udlånskvitteringen og når du logger ind på din profil.

Du kan aflevere dine lån i Ballerup, Måløv og Skovlunde, uafhængigt af, hvor du har lånt dem. Der kan dog være undtagelser som fx corona-lukning, ombygning mv.
Kontrollér ved aflevering, at alle materialer er korrekt registreret.
Biblioteket sender en påmindelse 3 dage før lånetidens udløb, dog er det altid dit eget ansvar at overholde tidsfristen.
Du kan altid se din lånerstatus med aktuelle lån på hjemmesiden eller i appen.
 

Når lånetiden er overskredet

Tre dage inden lånetiden udløber, får du en påmindelse om, at det er tid til at aflevere.

Hvis du ikke får afleveret det lånte, sker følgende:
Det er vigtigt, at du afleverer materialet hurtigst muligt for at undgå at gebyret stiger. Se gebyretakster her.

• 1. hjemkaldelse: Sendes 3 dage efter lånetidens ophør. Du får en sms, mail og besked i appen. Hvis du ikke har mail/app, modtager du en besked med digital post.
• 2. hjemkaldelse: Sendes 21 dage efter lånetidens ophør. Du får en sms, mail og besked i appen. Hvis du ikke har mail/app, modtager du en besked med digital post.
• Efter 30 dage efter lånetidens ophør: Hvis du endnu ikke har afleveret materialet og betalt gebyret, stiger gebyret.
  Hvis du skylder biblioteket mere end 230 kr., kan du ikke længere låne på biblioteket, før forholdet er bragt i orden.
  Hele det skyldige beløb skal være betalt, inden du igen kan låne
• NB! Hvis kommunens Opkrævning sender dig en rykker, vil det koste dig 100 kr. i rykkergebyr. Dette beløb kan kun betales hos Opkrævningen og ikke på Biblioteket. Læs mere om rykkergebyrer her.